병원 방문 가이드 : 잊어 버려야 할 3가지 변화

https://www.instapaper.com/read/1989280333

오늘날의 병원은 단순히 최첨단 장비를 가진 곳만으로는 충분하지 않습니다. 얼마나 환자의 경험을 생각하고 진료 모든 과정에서 흡족함를 높이느냐가 새로운 겨루기 우세한 위치로 주목받고 있습니다. 이는 미용 클리닉, 정형외과, 귀 코 목 병원 등 모든 특화된 병원에 적용되는 모습입니다.</br></br>  1. 기다리는 시간 유지와 투명한 내용 나눔</br>환자가 병원을 찾아갈 때에 제일 불평을 느끼는 부분은 긴 기다리는 시간의 길이입니다