개선을 위해 사용할 수있는 심리학의 10가지 원칙

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"남의 직장에 와서 민폐 미치는 것", "알바하다가 당해 본 적 있는데 기분만 나빴다" 등 댓글이 달렸다. 실제 아르바이트생들이 업무 중 겪는 가장 큰 고민은 '진상 손님'인 것으로 나타났다. 아르바이트 구인·구직 플랫폼 '알바천국'은 지난해 아르바이트생 764명을 타겟으로 진행한 설문 조사에서 30명 중 1명의 아르바이트생(89.7%)이 일하는 중 스트레스를 받으며, 그 원인으로는 '진상 손님'(39.1%)이 10위로 꼽혔다고 밝혔다.