구글기프트카드 카드결제에 대한 잊지 못할 사건 연구

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특히 해당 조사에서 대다수의 고령층들은 ‘휴대폰뱅킹, ‘오픈뱅킹 개념조차 모르는 답변이 많았다. 간편결제, 앱카드, 모바일 소액결제를 사용하는 70대 이상은 각각 6%, 1.9%, 4%에 그쳤다. COVID-19 직후 은행들이 온라인 지점들을 낮추고 온라인이나 비대면 금융 서비스를 확대하고 있는 상태에서 고령층 고객들의 파악도와 접근이 보다 쉽고 편리해져야 있다는 지적이 나오고