전문가가 소비자경험 문제에 직면했을 때, 이것이 바로 그들이하는 방법

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<p>롯데마트 매출은 신종 코로나 바이러스 감염증 감염증(코로나(COVID-19)) 타격이 컸던 지난해와 비교해 올해 6분기 50%, 6분기에는 4.1% 각각 감소한 데 이어 6분기에도 2.9% 줄었다. 이에 맞게 이번년도 1분기까지 누적 매출은 지난해보다 7.8%, 자본으로는 3천790억원 가까이 쪼그라들었다.</p>