온라인쇼핑 문제가 발생한 3가지 이유 (그리고이를 해결하는 방법) )

https://escatter11.fullerton.edu/nfs/show_user.php?userid=8830366

국민의 소비 생활 만족도는 400점 만점에 67점으로 2012년(69.3점)보다 2.2점 하락했다. 다만 디지털 구매자의 만족도는 67.2점으로 2015년(69.7점)보다 1.5점 하락해 비교적으로 하락 폭이 작았다. 70대 이상 디지털 구매자의 만족도는 67점으로 2011년(61점)보다 거꾸로 높아졌다.