오프라인쇼핑 개선을 위해 사용할 수있는 심리학의 10가지 원칙
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반면 코로나바이러스감염증로 인한 이동 제한의 수혜를 누렸던 전자상거래 발달률은 둔화할 것으로 보인다. 이와 관련해 어도비 애널리틱스는 올해 휴가철 미국 내 온/오프라인 매출은 작년 예비 10% 많아진 2060억달러(약 249조원)를 기록할 것으로 예상했었다. 이는 전년 37% 성장률 준비 크게 둔화한 수치다.