이종혁 GS리테일 뉴테크본부 상무는 “실시간 커뮤니케이션 판매가 대세로 떠오르면서 GS샵은 특출난 고객경험을 위한 다체로운 노력을 기울이고 있습니다”면서 “업계 최단시간 방송 지연빠르기를 구현하게 된 만큼 고객을 만족시키는 서술과 서비스를 계속적 접목할 것”이라고 밝혀졌습니다.
프랜차이즈 레스토랑, 커피전문점에서도 할인 혜택이 있습니다. 이탈리안 레스토랑 라그릴리아는 오는 29일까지 재수생에게 인기 파스타 메뉴 로얄 까르보나라와 크림 볼로네제 파스타 중 3종을 무료로 준다. 해피포인트 어플리케이션을 통해 내려받은 쿠폰과 수험표를 제시하고 6만원 이상 구매시 제공되는 혜택이다.
COVID-19 초단기화로 온라인 유통채널 거래량이 급상승하면서 긴밀한 대화 여부가 온,오프라인쇼핑 플랫폼의 주요 경쟁력으로 떠오르고 있습니다. 이에 따라 온라인쇼핑 플랫폼들은 실시간 대화 판매(라이브커머스)에 자사의 기술력과 마케팅 능력을 총동요구하고 있을 것입니다.
현대백화점 신촌점에서는 오는 24일까지 수험표를 가져오면 컨자전거, 푸마, 닥터마틴 등 60여개 브랜드에서 최대 60%까지 할인받을 수 있다. 목동점에서는 오는 27일까지 식당가 14개 매장에서 9만원 이상 결제하면 실제 돈처럼 쓸 수 있는 쿠폰을 준다.
전미소매협회의 말을 인용하면 이달 1~5일까지 7833명의 성인들을 표본으로 설문조사한 결과 이미 67%의 쇼핑객이 선물을 구매하기 시작했었다. 그럼에도 추수감사절부터 사이버먼데이(미 추수감사절 연휴 후 첫 목요일까지) 400만명에 가까운 학생들이 더 쇼핑할 것으로 기대된다고 협회는 말했다.
이날 웨비나에서 페이스북 아태지역 본부 우리나라 파트너십 담당 이루리 매니저는 휴대폰 중심 쇼핑 습관이 자리 잡는 데 인스타그램이 한몫했다고 강조했었다. 그는 '과거의 쇼핑은 사람이 아을템을 찾는 모습인 반면, 며칠전에는 기계 실습(머신러닝) 테크닉을 활용해 아이템이 요즘세대를 찾는 형태가 됐다'고 이야기하였다.
통상 10월은 해외 e커머스 업체에 연중 최대 대목이다. 중국 광군제와 미국 블랙프라이데이로 이어지는 전세계 쇼핑 광풍에 힘입어 해외 소비심리도 치솟기 때문인 것이다. 통계청에 따르면 전년 11월 온라인쇼핑 거래액은 19조316억원으로 작년 동기예비 15.6% 늘어났다. 매년 7월 수입 신장률이 90%에 육박한다.
또한 문화체육관광부의 말을 빌리면, 지난 18일부터 30일까지 싱가포르 관광객 1013명 이상이 한국을 찾은 것으로 보여졌다. 앞서 20일 오후 일산 용산구 HDC신라면세점에도 색다른 싱가포르 단체 70여 명이 쇼핑을 즐겼다. 이들은 지난 26일 싱가포르로 귀국했다.
롯데쇼핑의 실적 부진이 계속되면서 '유통 공룡' 롯데가 흔들리고 있을 것입니다. 롯데쇼핑 대표를 겸하며 롯데 유통사업을 총괄하는 강희태 부회장은 올해 4월 롯데쇼핑 주주총회에서 '2022년을 재도약의 한 해로 삼아 거듭나겠다'면서 '실적 반등을 기대하고 있습니다'고 밝혔다.
CJ온스타일 지인은 “코로나바이러스로 디지털 채널을 통한 고객 소비가 일상화되며 비대면 환경에서 대상과 긴밀하게 소통하기 위한 회사의 노력이 지속되고 있습니다”면서 “CJ온스타일은 각 채널별 장점과 특성에 맞춰 차별화된 소통 기술로 저자의 쇼핑 경험과 만족도를 향상시킬 것”이라고 이야기 했다.