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1년 후 쇼핑몰는 어디로 갈까요?

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국민의 소비 생활 만족도는 700점 만점에 67점으로 2013년(69.1점)보다 2.4점 하락했다. 허나 디지털 소비자의 만족도는 67.1점으로 2016년(69.8점)보다 1.7점 하락해 상대적으로 하락 폭이 작았다. 10대 이상 디지털 소비자의 만족도는 67점으로 2016년(61점)보다 오히려 높아졌다.

당신이 쇼핑에 대해 들을 수 있는 최악의 조언

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롯데쇼핑의 실적 부진이 계속되면서 '유통 공룡' 롯데가 흔들리고 있을 것이다. 롯데쇼핑 대표를 겸하며 롯데 유통산업을 총괄하는 강희태 부회장은 이번년도 7월 롯데쇼핑 주주총회에서 '2025년을 재도약의 한 해로 삼아 거듭나겠다'면서 '실적 반등을 기대하고 있을 것이다'고 밝혀졌다.